İşinize ve ölçeğinize uygun çözümler sunuyoruz

 

Sanal santral

Çağrı merkezi

Müşteri ilişkileri merkezi

Çok departmanlı iletişim merkezi

 

Çözümlerimizi sektörünüze ve firmanıza uyarlıyoruz

Müşteri Hizmetleri

Hukuk

Satış

Casting Ajansı

Sektörünüze Uygun Ürünler

 

Sadece sesle değil yazılı olarak da müşteri ilişkilerinize yardımcı oluyoruz

Whatsapp business.

E-posta

Chat

Web formları

Toplu sms

Yeni nesil çağrı merkezi yazılımı "nephius" size ne sağlar ?

İşinizin yönetimi merkez CRM tarafından yapılsın, tüm entegrasyonlar satış öncelikli çalışsın, aldığınız ürün santral kapasitesiyle sınırlı olmasın.

EKONOMİKTİR

Hızlı kurulur hemen işe başlarsınız. İşiniz büyüdükçe kullanımı arttırırsınız. Buluttan kullanır donanım yatırımı yapmazsınız. Satın alır ya da kiralayabilirsiniz. İş süreçleri sizin işlerinize uygun çalışır, daha elemanla daha çok iş yaparsınız

ESNEKTİR

İşiniz büyüdükçe kullanımı arttırırsınız. İster bulutta ister iş yerinizde kurulabilir. İster 2 ister 200 agent için kullanabilirsiniz. İhtiyaçlar ortaya çıktıkça gelişmiş özellikleri kullanımınıza ekleyebilirsiniz

İŞİNİZE ÖZELDİR

İş Akış Yazılımı size özel hazırlanır. Sektör deneyimleriyle yapılanır. Farklı yetkilerle farklı özellikler kullanılır. İhtiyaç duyacağınız kargo, muhasebe, toplusms vs. entegrasyonları kolayca yapılandırılabilir

GÜÇLÜ ALT YAPI ÜRÜNÜDÜR

Amazon Web Services (AWS) bulutundan hizmet verilir. %99.99 a varan hizmet sürekliliği vardır. Gerek yazılım gerek veri tabanı anlık yedeklemelidir. Kiralanan hizmetler sürekli güncellenir. IP sınırlamalı, güvenlidir