İletişim Merkezi

İletişim Merkezi Çözümleri

Müşterileriniz ile iletişiminizin sadece sesli aramalar ile sınırlı kalmadığı whatsapp business, eposta, web formları, chat uygulamaları entegarsyonları ile Çağrı Merkezinizi, Müşteri İletişim Merkezi’ne dönüştürebilirsiniz.

Nephius ile gerek ses gerekse text iletişim ayrı ayrı, sizin belirlediğiniz kurallar çerçevesinde isterseniz aynı müşteri temsilcisine ses ve text iletişimi imkanı vererek, isterseniz de ayrılmış olarak müşteri temsilcisi ile buluşur.