Kimler Kullanabilir

  • Doğrudan Satış Firmaları Çeşitli mecralara reklam vererek çağrı alan, veri tabanlarına arama yapan ürün satış amaçlı firmalar
  • Müşteri Hizmetleri Gelen çağrılardaki müşteri istek/şikayet/önerilerini cevaplamak ve şirket içinde doğru noktalara yönlendirerek müşteriye hızla cevap verilmesini sağlayarak müşteri tatminini arttırmak isteyen firmalar
  • İdari/Yasal Takip Hukuk Büroları Müşterisi kurumlar için ayrı ekipler kurmuş, bu ekiplerin performansını kendi belirleyeceği kurallarla otomatikleştirilmiş aramalar/işler ve akışlar ile arttırmak isteyen hukuk büroları
  • Danışmanlık Firmaları Uzmanlaştıkları konularda gelen aramalara cevap vererek gelir yaratan firmalar, (istenirse 888’li hat da temin edilebilir)
  • Araştırma Firmaları Müşterilerini arayarak anket ve araştırmalar yapan şirketler
  • Finans Kurumları Gerek müşteriden gelen soru/şikayet/önerileri cevaplamak, gerekse dış aramalar ile yeni müşteri kazanmak, yeni ürün satmak isteyen finansal kurumlar (factoring, finansal kiralama, sigorta, banka vs. )
  • Ve E-ticaret firmaları, oteller, sağlık kurumları ve hastaneler…….