Doğrudan Satış Firmaları Çeşitli mecralara reklam vererek çağrı alan, veri tabanlarına arama yapan ürün satış amaçlı firmalar
Müşteri Hizmetleri Gelen çağrılardaki müşteri istek/şikayet/önerilerini cevaplamak ve şirket içinde doğru noktalara yönlendirerek müşteriye hızla cevap verilmesini sağlayarak müşteri tatminini arttırmak isteyen firmalar
İdari/Yasal Takip Hukuk Büroları Müşterisi kurumlar için ayrı ekipler kurmuş, bu ekiplerin performansını kendi belirleyeceği kurallarla otomatikleştirilmiş aramalar/işler ve akışlar ile arttırmak isteyen hukuk büroları
Danışmanlık Firmaları Uzmanlaştıkları konularda gelen aramalara cevap vererek gelir yaratan firmalar, (istenirse 888’li hat da temin edilebilir)
Araştırma Firmaları Müşterilerini arayarak anket ve araştırmalar yapan şirketler
Finans Kurumları Gerek müşteriden gelen soru/şikayet/önerileri cevaplamak, gerekse dış aramalar ile yeni müşteri kazanmak, yeni ürün satmak isteyen finansal kurumlar (factoring, finansal kiralama, sigorta, banka vs. )
Ve E-ticaret firmaları, oteller, sağlık kurumları ve hastaneler…….